วิธีขายของใน Facebook Marketplace ยังไงให้ขายดี ได้ยอดเพิ่ม

ช่วงนี้ Facebook ให้ความสำคัญกับกลุ่มพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์เป็นพิเศษค่ะ ออกฟีเจอร์มารองรับคนขายสินค้าออนไลน์มากขึ้น ไม่ว่าจะทั้ง Facebook Live Shoping, Facebook Shops รวมไปถึงขายสินค้าผ่าน “Facebook Marketplace” ที่ตอนนี้ได้รับกระแสดีอย่างมากในประเทศไทย เพราะขายของได้ง่าย เข้าถึงลูกค้าได้เร็ว! แถมเป็นทางเลือกในการเพิ่มรายได้ให้กับเพจร้านค้าอีกด้วยค่ะ

FACEBOOK MARKETPLACE คืออะไร
Facebook Marketplace คือ แหล่งรวมประกาศขายสินค้าออนไลน์บน Facebook เป็นฟีเจอร์ที่ใคร ๆ ก็สามารถค้นหา หรือโพสต์ขายสินค้า โดยไม่จำเป็นต้องมีเพจร้านค้า เพียง

jumbo jili

ใช้ Facebook ส่วนตัวก็สามารถโพสต์ขายของใน Marketplace Facebook ได้เลย แค่อัปโหลดรูปพร้อมรายละเอียดสินค้า ที่สำคัญสามารถลงขายสินค้าได้ฟรี! แถมยังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายลูกค้าได้เป็นจำนวนมากและเร็วที่สุดอีกด้วยค่ะ

จุดเด่นของ FACEBOOK MARKETPLACE
-ค้นหาสินค้าง่ายผ่านตัวกรองในการค้นหา เช่น ราคาขั้นต่ำและสูงสุด โลเคชั่น ประเภทสินค้า ฯลฯ
-ผู้ขายสามารถโพสต์ประกาศขายสินค้าลงในหน้า Facebook Marketplace ได้เลย ไม่จำเป็นต้องมีเพจร้านค้า แค่อัปโหลดรูปและรายละเอียดสินค้า

สล็อต

-ผู้ขายที่มีเพจร้านค้า สามารถโฆษณาโปรโมทสินค้าสินค้าบน Facebook Marketplace ได้ ส่วนผู้ขายที่มีเพียง Facebook ก็สามารถ Boost post ได้ที่หน้าสินค้าบน Marketplace เช่นกัน
-ฝั่งผู้ขายสามารถเห็นจำนวนคนเข้าชมสินค้าได้จากโพสต์สินค้าของตัวเอง
-ฝั่งผู้ซื้อติดต่อคนขายสินค้าง่าย โดยผ่าน Facebook Messenger
เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้ขายสินค้า แม่ค้าออนไลน์ เพราะผู้ซื้อสามารถเข้าไปดูได้เลยว่าคนขายเป็นใคร มีตัวตนจริงหรือไม่ ผ่านหน้า Facebook Profile ของผู้ขายสินค้าได้เลย
ขั้นตอนลงสินค้าบน FACEBOOK MARKETPLACE

สล็อตออนไลน์

1.เข้าเว็ปไซต์ หรือ แอปฯ Facebook ส่วนตัวของเรา ค้นหาปุ่ม Marketplace
2.กดปุ่ม “ขาย”
3.แล้วเลือกหมวดสินค้าที่เราต้องการประกาศขาย
4.ใส่รูปภาพสินค้า กรอกรายละเอียด ราคาสินค้าให้ครบถ้วน เสร็จแล้วกดที่ปุ่ม “เผยแพร่”
เท่านี้ก็สามารถโพสต์ขายของใน Marketplace Facebook ได้แล้ว จากนั้นก็แค่รอลูกค้าทักเข้ามาสอบถามสินค้าเพื่อปิดการขายค่ะ

วิธีโพสต์ขายสินค้าบน FACEBOOK MARKETPLACE ให้ได้ขายดี
Facebook Marketplace อย่างที่บอกค่ะว่าคือแหล่งรวมประกาศขายสินค้าออนไลน์ เมื่อเราค้นหาสินค้า จะมีสินค้าแบบเดียวกันขึ้นมาให้เลือกซื้อเยอะแยะไปหมด แม่ค้าออนไลน์

jumboslot

อย่างเรา จะต้องทำสินค้าของเราให้โดดเด่น สะดุดตา เป็นที่น่าสนใจ วิธีโพสต์ขายสินค้าบน Facebook Marketplace ให้ขายดี เพิ่มยอดขาย มีดังนี้ค่ะ
1.รูปภาพสินค้า : รูปภาพจะต้องสวย เห็นสินค้าที่ต้องการขายให้ชัดเจน เพื่อดึงดูดความสนใจแก่ผู้ซื้อสินค้า
2.ชื่อสินค้า : ใช้คำค้นหาเดียวกับลูกค้ามาตั้งชื่อสินค้าที่ร้านค้าต้องการขาย เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเจอสินค้าของเรามากขึ้น
3.รายละเอียดสินค้า : บอกคุณสมบัติรายละเอียดสินค้า วิธีใช้งาน และคำแนะนำการใช้งานสินค้าให้ถูกต้องครบถ้วน อย่าลืมใส่แท็กข้อความเพื่อให้ลูกค้าค้นหาสินค้าง่ายยิ่งขึ้นค่ะ
4.เช็คสต๊อกสินค้า : สินค้าชิ้นไหนที่เรากำลังประกาศขาย มีจำนวนมากน้อยแค่ไหน อย่าลืมหมั่นตรวจเช็คสต๊อก และเติมสินค้าให้เพียงพอต่อการจำหน่ายอยู่เสมอ
5.ความเร็วในการตอบแชท : การแชทสอบถามก็เหมือนลูกค้าเข้าร้านเรามาแล้ว ดังนั้นเราก็ต้องตอบลูกค้าให้เร็วที่สุดและปิดการขายให้ได้ค่ะ

slot

Facebook Marketplace เป็นอีกตัวช่วยเพิ่มยอดขายให้กับแม่ค้าออนไลน์ที่อยากขยายช่องทางการขายนอกเหนือจากเพจหน้าร้าน ส่วนใครที่กำลังจะเริ่มต้นเข้าสู่ธุรกิจค้าขายออนไลน์ Marketplace ของ Facebook ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่หนึ่งที่ค่ะ และสำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่มีช่องทางการขายอยู่หลายแพลตฟอร์ม Social ควรมองหาเครื่องมือที่ช่วยจัดการทุกขั้นตอนขายของออนไลน์ ตั้งแต่รวมแชท – ขาย – ส่งของ – จัดการสต๊อกสินค้า ระบบจัดการร้านค้าจาก Page365 รองรับทั้ง Facebook, LINE Official Account และ Instagram ไม่ว่าจะขายผ่านคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนก็มีแอปฯ รองรับนะคะ ศึกษาไว้เป็นข้อมูลเพื่อเป็นความรู้และแนวทาง

How to IG Shop 101:ตั้งค่า Instagram shopping ง่าย ๆ ยอดขายปัง

อย่างที่เราทราบกันค่ะว่า Instagram มีฟีเจอร์ Instagram Shopping สำหรับขายของออนไลน์ออกมาให้ใช้ในต่างประเทศมาสักระยะแล้ว ล่าสุด! แม่ค้าออนไลน์เมืองไทยอย่างเราก็สามารถใช้ฟีเจอร์ IG Shopping ได้อย่างเป็นทางการแล้ว!! แม่ค้าออนไลน์คนไหนอยากมี IG Shop เป็นของตัวเอง มาทางนี้ค่ะ เพราะพิมเพลินจะมาสอนวิธีเปิดตั้งค่าการใช้งาน Instagram Shopping ให้แม่ค้าออนไลน์ได้ใช้งานไว้เพิ่มยอดขายกันค่ะ
INSTAGRAM SHOPPING คืออะไร
Instagram Shopping คือเครื่องมือช่วยขายสินค้าออนไลน์บน Instagram ช่วยลดขั้นตอนในการซื้อและขายสินค้าออนไลน์ผ่าน IG ด้วยการโพสต์สินค้าผ่านแอคเคาท์ IG Business โดยรูปแบบจะเป็นการแท็กสินค้าลงบนโพสต์เพื่อลิงก์ไปยังเว็บไซต์ร้านค้าปลายทางหรือเพจ Facebook ลักษณะจะคล้ายกับการโพสต์รูปภาพ วิดีโอ ลงบน Instagram ค่ะ แถมยังแสดงสินค้าในแบบแค็ตตาล็อกออนไลน์ ทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ง่าย สะดวกขึ้น ภายในแอพฯ เดียว

jumbo jili

ต้องเตรียมอะไรบ้างถ้าอยากมี IG SHOPPING
1.เพจ Facebook ร้านค้าของคุณที่เปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจแล้ว
2.Instagram ที่เป็นบัญชีธุรกิจ โดยต้องเชื่อมบัญชี Instagram กับ Facebook Page ไว้แล้ว
3.สินค้าที่จะขาย (รูปภาพสินค้า รายละเอียด ราคา ฯลฯ)
4.เว็บไซต์ปลายทางสำหรับสั่งซื้อสินค้า

ข้อควรรู้: ทั้ง 4 รายการนี้จำเป็นต้องมีให้ครบทั้งหมดนะคะ เพราะหากขาดอันใดอันหนึ่งไป อาจจะถูกปฏิเสธในขั้นตอนการสมัครเปิดใช้ Instagram Shopping ได้ค่ะ
วิธีตั้งค่าเปิดใช้ IG SHOPPING
สำหรับขั้นตอนการยืนยันสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ Instagram Shopping มีวิธีการตั้งค่าดังต่อไปนี้ค่ะ
ขั้นตอนที่ 1 : ยืนยันสิทธิ์การใช้งาน Instagram Shopping
ในขั้นตอนการยืนยันสิทธิ์การเข้าใช้ Instagram Shopping ร้านค้าออนไลน์จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

สล็อต

-ธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องตั้งอยู่ในประเทศที่รองรับ
-ธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีสินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ที่ Instagram กำหนด
-ธุรกิจของคุณเป็นไปตามข้อตกลงของผู้ค้าสินค้าเชิงพาณิชย์และนโยบายการค้าของ Instagram
-ธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีโดเมนเว็บไซต์ที่คุณตั้งใจจะใช้เพื่อขายสินค้า

ขั้นตอนที่ 2 : แปลงเป็นบัญชีธุรกิจหรือบัญชีครีเอเตอร์
1.ไปที่บัญชี Instagram ร้านค้าของคุณ
2.แตะที่ไอคอน ☰
3.เลือก “Setting”
4.เลือก “Account” > Switch to Professional Account
5.เลือกหมวดหมู่ให้ธุรกิจของคุณ จากนั้นยืนยันรายละเอียดการติดต่อ และเชื่อมต่อเพจร้านค้าบน Facebook ของคุณ

สล็อตออนไลน์

ขั้นตอนที่ 3 : เชื่อมต่อ Instagram กับ Facebook Page
การเชื่อมต่อ Instagram กับ Facebook Page สามารถทำได้ 2 ช่องทางเลยค่ะ ทั้งเชื่อมต่อ IG ผ่าน Facebook Page หรือจะทำผ่าน แอพฯ Instagram ได้เลย โดยถ้าเชื่อมผ่านแอพฯ Instagram จะมีขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1.ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของธุรกิจของคุณ
2.เลือก “แก้ไขโปรไฟล์”
3.เลือก “เพจ” ที่ใต้ส่วน “ข้อมูลสาธารณะของธุรกิจ”
4.เลือกเพจ Facebook ที่คุณต้องการเชื่อมต่อจากรายการเพจของคุณ
5.แต่ถ้าหากยังไม่มีเพจ Facebook ให้เลือกที่ “สร้างเพจ Facebook ใหม่” ค่ะ

ขั้นตอนที่ 4 : ตรวจสอบบัญชี
เมื่อเชื่อมต่อแค็ตตาล็อกพร้อมเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือส่งบัญชีร้านค้าของคุณเพื่อให้รับการตรวจสอบจาก Instagram โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1.ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของธุรกิจของคุณและแตะที่ไอคอน ☰
2.เลือก “การตั้งค่า”
3.ลงทะเบียนเพื่อช้อปปิ้ง

jumboslot

4.ทำตามขั้นตอนและส่งบัญชี Instagram ของคุณเพื่อรับการตรวจสอบ
5.ร้านค้าสามารถไปที่หน้า “ช้อปปิ้ง” ใน “การตั้งค่า” เพื่อตรวจสอบสถานะได้ทุกเมื่อค่ะ
จากนั้นเราก็แค่รอเวลาให้ Instagram ตรวจสอบบัญชีและรอการอนุมัติผลประมาณ 2-3 วัน หรืออาจจะเร็วกว่านั้นค่ะ และเมื่อบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว จะได้รับการแจ้งเตือนจาก Instagram ค่ะ

ขั้นตอนที่ 5 : เปิดใช้ฟีเจอร์ IG Shopping
เมื่อบัญชี IG ของคุณได้รับการอนุมัติจาก Instagram แล้ว แม่ค้าออนไลน์ก็สามารถเปิดใช้ฟีเจอร์ IG Shopping ได้เลย โดยทำตามขั้นตอนนี้ค่ะ
1.ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของธุรกิจของคุณและแตะที่ไอคอน ☰
2.เลือก “การตั้งค่า”
3.แตะ “ธุรกิจ” จากนั้นแตะ “ช้อปปิ้ง”
4.เลือก “แค็ตตาล็อกสินค้า” ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
5.เลือก “เรียบร้อย”

slot

เท่านี้ร้านค้าบน IG ของคุณก็สามารถใช้ฟีเจอร์ IG Shopping ได้แล้วค่ะ
และนี่ก็คือ Instagram Shop ฟีเจอร์จาก Instagram ตัวช่วยเพิ่มความสะดวกให้พ่อค้าแม่ค้าขายของออนไลน์ขายของออนไลน์บน Social ได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น! ใครขายของออนไลน์ผ่าน IG ก็อย่าลืมติดตั้งฟีเจอร์ Instagram Shop กันไว้เลยนะคะ เพราะตอนนี้ในเมืองไทยสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้แล้ว แถมยังสามารถเชื่อมต่อกับร้านค้าใน Facebook ได้อีกด้วย แต่ถ้าหากแม่ค้าออนไลน์มีช่องทางการขายอยู่หลายแพลตฟอร์ม Social ระบบจัดการร้านค้าจาก Page365 ที่รองรับทั้ง Facebook, LINE Official Account และ Instagram ไม่ว่าจะขายผ่านคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนก็มีแอปฯ รองรับค่ะ ศึกษาหาข้อมูลต่าง ๆ เพิ่มเติม

รวมเว็บสั่งของจากจีนมาขายต่อ ฉบับแม่ค้าออนไลน์

อยากขายของออนไลน์ อยากสั่งของจากต่างประเทศมาขายต่อ แต่ไม่รู้ว่าจะสั่งของจากที่ไหนดี “เว็บสั่งของจากจีน” เป็นคำตอบที่ดีสำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่ต้องการหาสินค้าต้นทุนราคาถูกมาขายต่อ สร้างกำไรได้เยอะ พิมเพลินรวบรวมลิสต์เว็บสั่งของจากจีน แอพสั่งของจากจีน สั่งง่าย ราคาถูก คุ้มค่ากับการกดสั่งซื้อ ไว้ให้พ่อค้า – แม่ค้าออนไลน์ในบทความนี้แล้วค่าาาา

เว็บสั่งของจากจีน : ALIBABA
Alibaba เว็บสั่งของจากจีน ที่ใคร ๆ ต่างก็ต้องรู้จัก เป็นทั้งเว็บและแอพขายของจากจีนที่เน้นขายส่งโดยเฉพาะ เหมาะกับพ่อค้า – แม่ค้าออนไลน์ที่เน้นสั่งซื้อของจากจีนจำนวน

jumbo jili

มาก ๆ ยิ่งสั่งมาก ราคายิ่งถูกลง ส่วนสินค้าก็มีให้เลือกหลายหมวดหมู่ตั้งแต่ เสื้อผ้า รองเท้า สินค้า IT อุปกรณ์แต่งบ้านและสวน ฯลฯ โดยแต่ละร้านจะกำหนดจำนวนสินค้าขั้นต่ำเอาไว้ต้องซื้อกี่ชิ้น ส่วนใหญ่จะเป็นซัพพลายเออร์จากจีน (แต่ก็ยังมีผู้ขายจากต่างประเทศให้เลือกเหมือนกันค่ะ) ส่วนใครที่กังวลในเรื่องของภาษาล่ะก็ Alibaba มีภาษาไทยและอังกฤษรองรับ รวมไปถึงค่าสกุลเงินด้วยนะคะ แม่ค้าออนไลน์คนไหนที่เน้นสั่งของมาขายต่อในปริมาณมาก ๆ แนะนำเข้า Alibaba เว็บไซต์ขายสินค้าที่ใหญ่สุดในจีนได้เลยค่ะ

เว็บสั่งของจากจีน : ALIEXPRESS
ถ้าเว็บสั่งของจากจีนอย่าง Alibaba คือแหล่งขายส่งเจ้าใหญ่ของจีน “Aliexpress” ก็คือแหล่งรวมร้านขายปลีกเน้นขายแบบเป็นชิ้น เป็นเว็บและแอพช้อปปิ้งออนไลน์จากจีนที่ฮิตมาก ๆ ที่คนทั่วโลกนิยมสั่งซื้อของออนไลน์กัน เพราะมีสินค้ากว่าล้านรายการให้เลือกซื้อมากมายในราคาย่อมเยา ตั้งแต่เสื้อผ้าจนถึงของใช้เบ็ดเตล็ด แถมความดีงามอยู่ตรงที่ หลายรายการสินค้ามีจัดส่งฟรีในไทยอีกด้วย! แม่ค้าออนไลน์ที่กำลังมองหาเว็บหรือแอพสั่งของจากจีนมาขายต่อแบบได้กำไรงาม ๆ ซื้อแบบคละชิ้นได้ละก็ Aliexpress เลยค่ะ^^

สล็อต

เว็บสั่งของจากจีน : TAOBAO
Taobao เว็บและแอพสั่งของจากจีนยอดฮิตของคนไทย และเป็นเว็บช้อปปิ้งออนไลน์เจ้าแรก ๆ ในจีนที่ขายสินค้าปลีก แถมราคาสินค้าก็แสนถูก เพราะผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าได้จากเจ้าของสินค้าได้โดยตรงไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง สินค้ามีให้เลือกหลากหลายทั้งสินค้าแบรนด์ สินค้าท้องถิ่น ของจุกจิก ที่นี่มีครบ! หากใครที่ต้องการสินค้าน่ารัก ๆ ของจุกจิก สินค้าอินเทรนด์ ที่ราคาไม่แพงมาก Taobao ก็ถือว่าเป็นเว็บส่งของจากจีนอีกหนึ่งทางเลือกที่ดีสำหรับแม่ค้าออนไลน์ค่ะ

Tips & Trick : เนื่องจาก Taobao ไม่มีภาษาอังกฤษรองรับ และเป็นภาษาจีนล้วน ๆ ในเมื่อเราไม่สันทัดถนัดภาษาจีน พิมเพลินแนะนำเพื่อนสายภาษาอย่าง Google Translate โดยเลือกการแปลให้เป็นภาษาจีนกลาง (Chinese Simplified) หรือหาเว็บแปลภาษามาเป็นตัวช่วยค่ะ เท่านี้เราก็สั่งสินค้าจากจีนได้แบบไม่สะดุดแล้ววว

สล็อตออนไลน์

เว็บสั่งของจากจีน : TMALL
เว็บสั่งของจากจีน Tmall ที่มีมาสคอตเป็นน้องแมวดำ เป็นเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์เครือเดียวกับ Taobao ค่ะ แต่จะเน้นเป็นสินค้าแบรนด์พรีเมียมและเป็นกลุ่มสินค้ามีลิขสิทธิ์โดยเฉพาะ รายการสินค้าใน Tmall จึงจะมีราคาสูงกว่านิดนึง หากแม่ค้าออนไลน์สั่งของจากที่นี้เพื่อนำมาขายต่อก็สามารถมั่นใจได้เลยว่าได้สินค้ามีคุณภาพแถมราคาดีแน่นอนค่ะ

เว็บสั่งของจากจีน : 1688
1668 เว็บไซต์ E-marketplace เน้นขายส่งอีกเจ้าที่แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้จักเอาไว้ถ้าอยากหาสินค้าจากจีนมาขายต่อ เป็นเว็บและแอพสั่งของจากจีนในเครือของอาลีบาบาที่มีสินค้าทุกประเภทตั้งแต่ เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ ของตกแต่งบ้าน ฯลฯ ยิ่งสั่งในปริมาณเยอะ ๆ ยิ่งได้ราคาถูก แถมคุณภาพและราคาค่อนข้างสูสีกับ Taobao ค่ะ

jumboslot

เว็บสั่งของจากจีน : BANGGOOD
Banggood อีกหนึ่งเว็บสั่งของจากจีนและแอพสั่งของจากจีนแต่ได้คุณภาพระดับโลกพอ ๆ กับ Aliexpress ค่ะ เพราะมีหลากหลายภาษา ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลถ้าไม่ถนัดภาษาจีน และรายการสินค้าต่าง ๆ ภายในเว็บฯ ก็มีหลายหมวดหมู่ ราคาถูก สั่งซื้อง่ายโดยไม่ต้องผ่านบริการชิปปิ้ง และยังมีบริการชำระเงินปลายทางแม้จะสั่งจากต่างประเทศก็ตามค่ะ

แอพสั่งของจากจีน : PINDUODUO
ปิดท้ายกับ Pinduoduo (พินตัวตัว) แอพสั่งของจากจีนน้องใหม่ที่ได้รับการลงทุนจากเทนเซนต์ (Tencent) และกำลังเป็นที่นิยมมากในจีนค่ะ จุดเด่นของ Pindoudou อยู่ตรงที่เขาเน้นกลุ่มคนที่มีกำลังซื้อน้อย เปิดให้กลุ่มผู้ซื้อกันเป็นกลุ่ม ๆ ค่ะ และเมื่อรวมกันมาก ๆ ก็จะกลายเป็นสินค้าล็อตใหญ่ ทำให้สามารถซื้อของได้ถูกกว่าเดิม โดยใช้ Social Media อย่าง WeChat หรือ QQ เพื่อให้เพื่อนของเรามาช่วยกดปุ่ม “หั่นราคา” เพื่อให้สินค้าที่เราต้องการจะซื้อมาขายต่อถูกลงกว่าเดิมค่ะ บอกเลยค่ะว่าแอพสั่งของจากจีนตัวนี้ ได้ทั้งของถูก ได้ทั้งความสนุก

slot

และทั้งหมดนี้คือแหล่งลายแทงเว็บและแอพสั่งของจากจีน ที่แม่ค้าออนไลน์สามารถกดสั่งซื้อสินค้ามาขายต่อแถมได้กำไรดีเพราะมีราคาถูก ที่พิมเพลินคัดสรรมาฝากกันในบทความนี้ให้แม่ค้าออนไลน์ได้ลองไปเลือกสั่งสินค้ามาขายของออนไลน์ต่อค่ะ เมื่อได้สินค้าที่ถูกใจมาเตรียมขายต่อบนร้านค้าของเราแล้ว อย่าลืมมองหาระบบจัดการหลังร้านค้าออนไลน์ที่ครอบคลุมครบทุกฟังก์ชัน อาทิ รวบรวมแชทจากทุกโซเชียล เปิดบิลออนไลน์ได้ทันทีระหว่างแชท และจัดการสต๊อกสินค้า อย่าง Page365 มาเป็นผู้ช่วยจัดการหลังร้านค้าออนไลน์ของคุณนะคะ เพื่อที่คุณจะได้ตอบลูกค้าได้อย่างรวดเร็วทันใจ ปิดการขายเร็ว! ควรศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจลงทุน

ส่อง 8 ร้านช้อปปิ้งออนไลน์ขายดีบนโซเชียล ขายอะไรบ้าง?

เชื่อหรือไม่คะ ว่าคนไทยช้อปปิ้งออนไลน์กันเก่งมาก!! ไม่ว่าจะทั้งบนเว็บไซต์ หรือโซเชียล ก็สามารถช้อปกันได้ตลอดดด โดยเฉพาะช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล อย่างร้านค้าบนเพจ facebook เพราะว่าสามารถพูดคุยกับพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ได้เลย ชนิดที่ว่าลูกค้าถามปุ๊บ ร้านค้าก็ตอบปั๊บ!

วันนี้พิมเพลินเลยจะพามาส่อง 8 ร้านค้าออนไลน์จาก Page365 ที่คัดมาเน้น ๆ ให้คุณได้ช้อปออนไลน์กันบนโซเชียล มีร้านไหนน่าสนใจ ขายอะไรกันบ้าง ไปดูกันนนนน
1.เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : เพจ LUCKY GIRL BY NANAFASHION
Lucky Girl By nanafashion ร้านค้าออนไลน์ จำหน่ายสินค้าเสื้อผ้าแฟชั่น บน Facebook ที่มีผู้ติดตามกว่า 1 ล้านคน! ร้านนี้ขายสินค้าแฟชั่นหลากหลาย ทั้งเสื้อผ้าแฟชั่นเด็ก เสื้อผ้าแฟชั่นผู้ใหญ่ รองเท้า กระเป๋า ฯลฯ ทั้งขายปลีก และขายส่ง เป็นสินค้านำเข้าโดยที่เจ้าของร้านการันตีว่านำเข้าสินค้าเองทุกชิ้น ทำให้ได้ลูกค้าสามารถช้อปปิ้งออนไลน์ได้ในราคาที่ถูกชัวร์ เพราะไม่ผ่านพ่อค้าคนกลางค่ะ

jumbo jili

  1. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : เพจ ความแฟน BY HERBINSIDE
    ความแฟน By Herbinside เป็นเพจร้านค้าออนไลน์จำหน่ายผลิตภัณฑ์ออแกนิค ของแบรนด์ Herb Gold ค่ะ มีลูกเพจผู้ติดตามร้านค้ากว่า 900,000 คน ! ในเพจร้านค้าจะเป็นสินค้าที่ผลิตจากสมุนไพรไทยทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็น สบู่สมุนไพรสำหรับล้างหน้า เซรั่มเม็ดบัว มาส์กโคลนสมุนไพร ฯลฯ และมีออเดอร์ในการจัดส่งกันทุกวัน
  2. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : เพจ FITWHEY อาหารเสริมสร้างกล้ามเนื้อ
    FITWHEY เพจร้านค้าออนไลน์ จำหน่ายอาหารเสริมร้างกล้ามเนื้อ เวย์โปรตีน ลดไขมันอันดับหนึ่งของเมืองไทย มีลูกค้ากว่า180,000คน จัดส่งมากกว่า 900,000 ออเดอร์ทั่วประเทศ สินค้ามีให้ลูกค้าสายออกกำลังกายได้เลือกซื้อมากมาย เช่น เวย์โปรตีนเสริมสร้างกล้ามเนื้อ อาหารเสริมช่วยเผาผลาญไขมัน เวย์โปรตีนช่วยเพิ่มน้ำหนัก ฯลฯ พร้อมทั้งยังคอยให้คำปรึกษาในเรื่องของอาหารเสริมและการออกกำลังกายอีกด้วยค่ะ

สล็อต

  1. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : เพจ LONGZESHOPS
    สำหรับสาว ๆ คนไหนที่กำลังมองหาเสื้อผ้าสวย ๆ สไตล์เกาหลี พิมเพลินขอพาให้คุณไปรู้จักกับ ร้าน Longzeshops เพจร้านค้าออนไลน์ที่จำหน่ายเสื้อผ้าแฟชั่นสไตล์เกาหลีสุดชิค ใส่ได้จริงในชีวิตประจำวัน ในราคาที่แสนจะย่อมเยาและคุณภาพดี แถมส่งฟรีทุกออเดอร์ค่ะ สาว ๆ คนไหนที่กำลังมองหาเสื้อผ้าแฟชั่นใส่เที่ยวคาเฟ่ สวนดอกไม้เก๋ ๆ แนะนำเพจร้านค้านี้เลยค่ะ
  2. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : ร้านเวทย์มนต์ – MYSTERIOUSTORE
    ร้านเวทมนตร์ เป็นเพจร้านค้าออนไลน์จำหน่ายสินค้าแบบพรีออเดอร์ 15-30 วัน ที่มีผู้ติดตามเพจมากกว่า 700,000 คน จำหน่ายสินค้าพรีออเดอร์ไม่ว่าจะเป็นของเล่นแปลก ๆ ของเล่นไฮเทค สินค้าน่ารัก ๆ เครื่องประดับ เสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า เคทมือถือ เรียกได้ว่าเป็นสินค้าเบ็ดเตล็ดมีจำหน่ายเกือบทุกชนิดกันเลยล่ะค่ะ ลูกค้าท่านใดที่เป็นสายของเล่น หรือมองหาของเล่น ของสะสม หรือไอเทมแปลก ๆ ร้านเวทมนตร์ จะไม่ทำให้คุณต้องผิดหวังแน่นอน!!

สล็อตออนไลน์

  1. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : 4U-SHOP
    เพราะเรื่องการนอนเป็นสิ่งสำคัญที่ควรใส่ใจเป็นพิเศษค่ะ โดยเฉพาะชุดเครื่องนอน ร้าน 4U-Shop เพจร้านค้าออนไลน์ที่จำหน่าย ชุดผ้าปูที่นอน ชุดผ้านวมลวดลายหลากหลาย มีให้เลือกหลายแบบ และราคาประหยัด ลูกค้าท่าใดที่อยากได้ชุดผ้าปูที่นอนสวย ๆ ไม่ว่าจะเป็นโทนสีพาสเทล ลายการ์ตูน พิมเพลินแนะนำร้านนี้เลยค่ะ เพราะมีให้เลือกหลายแบบจริง ๆ ^^
  2. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : INNOLIFE FURNITURE
    กำลังมองหาเฟอร์นิเจอร์สวย ๆ ทันสมัยเหมาะกับไลฟ์สไตล์ของตัวเองอยู่หรือเปล่าคะ? ถ้าใช่ละก็… Innolife Furniture เป็นอีกหนึ่งร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจค่ะ เพราะที่นี่

jumboslot

จำหน่ายเฟอร์นิเจอร์หลากหลายรูปแบบ อาทิ โต๊ะทำงาน ตู้วางรองเท้า โต๊ะวางโน๊ตบุ๊ค หรือแม้แต่ชุดหิ้งพระ ที่นี่ก็มีจำหน่ายค่ะ แถมการออกแบบยังเป็นแบบโมเดิร์นทันสมัย เข้ากับไลฟ์สไตล์คนเมือง บอกเลยค่ะว่าถ้าอยากได้เฟอนิเจอร์สวย ๆ ร้านนี้ไม่มีผิดหวัง

  1. เพจร้านค้า ช้อปปิ้งออนไลน์บนโซเชียล : OMESHOP
    ร้านสุดท้ายนี้ เหมาะมากสำหรับสาว ๆ ที่กำลังมองหาเสื้อผ้าชุดใส่ไปทำงานค่ะ ร้าน omeshop เป็นเพจร้านค้าออนไลน์บน Facebook ที่มีชุดเสื้อผ้าแฟชั่น ชุดผ้าไทยประยุกต์ ชุดเดรสสไตล์วินเทจ ไว้ให้คุณสาว ๆ ได้เลือกกด CF ช้อปปิ้งออนไลน์กันด้วยราคาที่เหมาะสมกับคุณภาพ แถมคุณยังไม่ต้องกังวลเลยว่าชุดผ้าไทยแฟชั่น ที่คุณสั่งมาจะมีขนาดไม่พอดีตัว เพราะชุดแฟชั่นผ้าไทยประยุกต์ของร้านนี้เขาจะสั่งตัด และมีขนาดไซต์ รายละเอียดของขนาดและชนิดของผ้าให้คุณได้เลือกค่ะ

slot

และนี้ก็เป็นเพจร้านค้าออนไลน์น่าสนใจบนโซเชียล ที่ได้รับความสนใจจากลูกค้า ที่พิมเพลินพามาแนะนำให้กับลูกค้าสายช้อปปิ้งออนไลน์ได้รู้จัก และเข้าไปเยี่ยมชมตามประเภาพสินค้าที่สนใจค่ะ หวังว่าลิสต์ร้านค้าที่พิมเพลินนำมาฝากกันนี้จะเป็นที่ถูกใจกันนะคะ
และถ้าสำหรับพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์คนไหน ที่ขายของผ่านโซเชียลทั้ง Facebook, LINE OA, IG ลูกค้าทักเข้ามาหลายช่องทางจนสลับแชทไม่หวาดไม่ไหวแล้ว อย่าลืมมองหาตัวช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่าง Page365 ช่วยรวมแชททุกโซเชียลไว้ในที่เดียว ให้คุณได้พูดคุยกับลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้นค่ะ ผู้ลงทุนจึงต้องศึกษาและหาความเข้าใจ เพื่อประเมินโครงการ สิทธิที่ตนจะได้รับ

เคล็ดลับขายของแบบดรอปชิป (Dropship) ทำอย่างไร ให้ขายดี

ขายของออนไลน์เดี๋ยวนี้มีหลายแบบมากเลยค่ะ แถมยังสร้างรายได้ไม่มีสิ้นสุด เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็สามารถเป็นแม่ค้าออนไลน์ได้ โดยไม่จำเป็นต้องมีสินค้าอยู่ตัวเอง ไมต้องลงทุนเยอะ ก็สามารถสร้างรายได้ได้แล้ว
ซึ่งการขายของออนไลน์ที่พิมเพลินกำลังพูดถึงอยู่นั่นก็คือ การขายแบบ Dropship (ดรอปชิป) นั่นเองค่ะ แม่ค้ามือใหม่สงสัยกันแล้วใช่มั๊ยละคะว่า Dropship คืออะไร วันนี้พิมเพลินจะมาเล่าให้ฟังกัน พร้อมบอกทั้งข้อดี และเคล็ดลับเบื้องต้นในการขายของแบบดรอปชิปให้ขายได้ และ ขายดี

DROPSHIP (ดรอปชิป) คืออะไร?
Dropship (ดรอปชิป) คือ การขายสินค้าแบบที่ร้านค้าไม่ต้องมีสินค้าที่จะขายเป็นของตัวเอง หรือที่เราเข้าใจกันในรูปแบบของ “ตัวแทนจำหน่าย” การขายของแบบดรอปชิปจะเป็นการนำสินค้าของคนอื่นมาขาย โดยที่พ่อค้า-แม่ค้าออนไลน์ไม่ต้องสต๊อกสินค้า หรือส่งของเอง เพียงแค่นำข้อมูลสินค้ามาโพสต์ขายลงแพลตฟอร์มโซเชียลต่าง ๆ เช่น Facebook, LINE OA, IG หรือ Twitter และบวกกำไรเพิ่ม หากเราขายสินค้าได้ เราค่อยไปสั่งสินค้าจากคนขายหรือโรงงานให้เขาส่งสินค้าให้ลูกค้าของเราอีกทีค่ะ

jumbo jili

ข้อดีของการขายของออนไลน์แบบ DROPSHIP (ดรอปชิป)
-ใช้ต้นทุนน้อย
เพราะขายของแบบดรอปชิป แม่ค้าออนไลน์สามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก ๆ ไม่ต้องมีสินค้าอยู่ที่ตัวเองเลยสักชิ้นก็ได้ แค่มีช่องทางโปรโมทสินค้าเท่านั้น จนกว่าจะมีลูกค้าเข้ามาสั่งสินค้าและชำระเงิน
-เริ่มต้นง่าย ลดขั้นตอนซับซ้อน
การขายแบบดรอปชิป จะตัดปัญหาเรื่องการหาโกดังสินค้า สต๊อกสินค้า แพ็คของ และการจัดส่งออกไป ตรงนี้จึงเป็นข้อดีของ Dropship สิ่งที่แม่ค้าออนไลน์ต้องมีก็แค่แล็ปทอป 1 เครื่อง ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ก็สามารถเริ่มต้นได้แล้ว
-สินค้ามีความหลากหลาย เลือกขายได้
พ่อค้า – แม่ค้าออนไลน์สามารถขายอะไรก็ได้ ยิ่งสินค้าประเภทไหนที่กำลังฮิต กำลังเป็นที่นิยมก็สามารถนำมาโพสต์ขายได้ เพราะไม่สต๊อกสินค้าเอง ส่วนสินค้าชิ้นไหนที่ขายไม่ดี เทรนด์เริ่มตก ก็สามารถเลิกขายได้เลย
-ทำงานง่าย ขายที่ไหนก็ได้
ขายของออนไลน์แบบดรอปชิป เราสามารถทำงาน ขายของออนไลน์ที่ไหนก็ได้ ขอแค่มีเพียงสมาร์ทโฟนหรือแทปเล็ต และอินเทอร์เน็ตเท่านั้นค่ะ เพราะตราบใดที่เรายังสามารถติดต่อพูดคุยกับลูกค้าและเจ้าของสินค้าได้อยู่ ก็สามารถขายของดรอปชิปได้แล้วค่ะ

สล็อต

ข้อจำกัดของการขายแบบ DROPSHIP (ดรอปชิป)
-การแข่งขันค่อนข้างสูง
เพราะว่าใคร ๆ ก็สามารถเริ่มต้นขายของแบบดรอปชิปได้ง่าย ๆ การแข่งขันจึงค่อนข้างสูงตามไปด้วย โดยเฉพาะในเรื่องของราคา เพราะถ้าตั้งราคาสูงเกินไป ลูกค้าก็จะไปหาซื้อจากร้านที่ให้ราคาที่ถูกกว่าค่ะ
-กำไรน้อย
ต่อเนื่องจากข้อที่แล้ว เพราะว่าขายแบบดรอปชิปมีการแข่งขันค่อนข้างสูง ใคร ๆ ก็ทำมาทำ Dropship ได้ จึงทำให้พ่อแม่ค้าแข่งกันกดราคาเพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาช้อปที่ร้านของตัวเอง ซึ่งแน่นอนว่าลูกค้าก็จะชอบเลือกซื้อสินค้าจากที่ให้ข้อเสนอที่ดี และรู้สึกคุ้มค่ากว่าอยู่แล้ว
-ไม่รู้จำนวนสต๊อกที่แท้จริง
ถ้าเป็นการขายสินค้าออนไลน์แบบปกติทั่วไป แม่ค้าออนไลน์จะจัดการสต๊อกสินค้าเอง จะรู้ว่าสินค้ามีอะไรบ้าง เหลือสินค้าในสต๊อกเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นขายของดรอปชิป แม่ค้าออนไลน์จะไม่สามารถรู้ได้ทันทีว่าสินค้าอยู่ในสต๊อกเท่าไหร่ ทำให้ร้านค้าที่ขายแบบดรอปชิป จะต้องคอยอัปเดตสินค้ากับทางเจ้าของสินค้า (Suppliers) และหน้าร้านออนไลน์ของเราอยู่ตลอดเวลา

สล็อตออนไลน์

-การจัดส่งที่ยุ่งยาก
ร้านค้าออนไลน์ที่ขายแบบดรอปชิป ส่วนมากจะรับสินค้ามาจากหลายแหล่งค่ะ ปัญหาที่ต้องเจอคือ วิธีคิดค่าจัดส่งให้กับลูกค้า สมมติว่าลูกค้า 1 คน สั่งเสื้อ 2 ตัว จากร้านของเรา แต่เสื้อทั้ง 2 ตัวมาจากคนละที่ การคิดค่าส่งจึงมีความยุ่งยากขึ้นค่ะ ร้านค้าส่วนมากจึงแก้ปัญหาด้วยการตั้งราคาสินค้าที่รวมค่าจัดส่ง หรือ คิดค่าส่งสินค้าเป็นราคาเดียวมาตรฐานไปเลย ซึ่งเป็นราคาที่ครอบคลุมสินค้าทุกขนาดและน้ำหนักค่ะ
ปัญหาจากฝั่งต้นทางของสินค้าหรือ Supplier
ปัญหาที่เกิดขึ้นจากฝั่งต้นทางสินค้า เป็นสิ่งที่ร้านค้าแบบดรอปชิปไม่สามารถควบคุมได้ สิ่งที่ทำได้คือร้านค้าต้องน้อมรับคำตำหนิจากลูกค้าไปเต็ม ๆ รวมถึงจะต้องรับผิดชอบลูกค้าสำหรับปัญหาการสั่งซื้อและจัดส่งที่อาจเกิดขึ้นได้

เคล็ดลับขายของออนไลน์แบบดรอปชิป (DROPSHIP) ทำอย่างไร ให้ขายดี
1.ศึกษาตลาดสินค้าที่จะขาย
สิ่งแรกต้องทำก่อนจะเริ่มตัดสินใจขายของแบบดรอปชิป เราต้องเรียนรู้การแข่งขันของสินค้าชิ้นนั้น ๆ ก่อนค่ะ เช่น ขายที่ไหน ส่วนใหญ่ขายบนแพล็ตฟอร์มโซเชียลอะไรบ้าง ราคาเมื่อเทียบกับคู่แข่ง จนไปถึงคอมเมนต์หรือรีวิวจากผู้ซื้อ โอกาสในการขายได้มีมากน้อยแค่ไหน คุ้มหรือเปล่า? เพราะถ้าเราเลือกสินค้ามาขายไม่ดี ต่อให้เราทำการตลาดดีแค่ไหนยังไงก็ขายได้ยากค่ะ

jumboslot

2.ศึกษาจากคู่แข่ง
อันนี้ถือว่าเป็นเคล็ดลับขั้นพื้นฐานของการทำธุรกิจแบบทุกรูปแบบค่ะ ขายของแบบดรอปชิปก็เช่นกัน เพราะสิ่งที่ทำให้สินค้าหรือผลิตภภัฑ์ที่ความโดดเด่น และน่าสนใจ คือการพรีเซนต์สินค้า ดังนั้น ถ้าเราขายสินค้าที่มีคู่แข่งขายเหมือนกับกับเรา แม่ค้าออนไลน์มีความจำเป็นต้องศึกษาวิธีการขายรวมถึงการตลาดจากคู่แข่งเพื่อนำมาปรับใช้ให้เหนือกว่าค่ะ
3.เช็คให้ชัวร์ว่าแบรนด์หรือเจ้าของสินค้าสามารถผลิตสินค้าได้เพียงพอแค่ไหน?
ถือว่าเป็นการประเมินสถานการณ์ให้ดีที่สุดไว้ก่อนนะคะ ว่าแบรนด์ที่เราจะทำดรอปชิปด้วย เขามีการบริหารจัดการที่ดี มีสต๊อกสินค้าเพียงพอต่อความต้องการที่จะขายหรือเปล่า

ยกตัวอย่างเช่น สมมติเราโปรโมทสินค้า และลงโฆษณาบน Facebook เสียค่ายิงแอดหลักร้อย ซึ่งช่วงแรกขายดี ส่งของทัน จึงขยับค่าโฆษณาขึ้น สุดท้ายเจ้าของสินค้าที่เราติดต่อทำ Dropship ด้วยมาบอกว่าผลิตสินค้าให้ไม่ทัน สินค้าไม่พอ เพราะต้องส่งสินค้าให้ร้านค้าที่ทำ Dropship รายอื่นด้วย ตรงนี้อาจทำให้เราขาดทุนในเรื่องของการทำโฆษณา เสียโอกาสทางการขาย และเสียลูกค้าไปเลย
4.ลองแอบทดสอบกับสินค้าชิ้นหรือแบรนด์นั้นก่อนขายจริง
ถ้าแม่ค้าออนไลน์ตัดสินใจที่จะขายแบบ Dropship แล้วจริง ๆ พิมเพลินขอแนะนำให้ลองสั่งสินค้ากับแบรนด์หรือเจ้าของสินค้ามาดูก่อนค่ะ เป็นชิ้นที่ถูกที่สุดก็ได้ เพื่อเป็นการทดสอบความถูกต้อง สภาพสินค้า ระยะเวลาการจัดส่ง จากนั้นจดบันทึกความคิดเห็นหรือปัญหาที่เจอ เพื่อเก็บไว้ช่วยติดตามสินค้าให้กับลูกค้าในอนาคตค่ะ วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าเห็นถึงความใส่ใจในการให้บริการค่ะ

slot

5.ตั้งราคาสินค้าตามมาตรฐาน
การตั้งราคาสินค้าที่สูงจนเกินไป อาจจะไม่เหมาะกับการขายแบบดรอปชิปนะคะ เพราะเราไม่มีสินค้าจริงให้ลูกค้าได้ดู และมีโอกาสสูงที่ลูกค้าจะไปซื้อสินค้าจากร้านอื่นได้ง่าย ๆ แต่ถ้าตั้งราคาที่ต่ำเกินไป แม่ค้าออนไลน์เองก็ได้กำไรนิดเดียวจนทำให้รู้สึกว่าไม่คุ้มที่ขายค่ะ ฉะนั้น แนะว่าควรตั้งราคาตามมาตรฐานของท้องตลาดจะดีที่สุดค่ะ

ว่าที่แม่ค้าออนไลน์คนไหนที่กำลังสนใจอยากขายสินค้า แต่ไม่อยากลงทุนเยอะ ไม่อยากสต๊อกสินค้า การขายของออนไลน์แบบ Dropship ก็เป็นรูปแบบการขายที่น่าสนใจค่ะ เพราะสามารถขายสินค้าได้หลากหลายตามความสนใจ ชอบสินค้าแบบไหนติดต่อร้านที่เป็นเจ้าของสินค้าที่สนใจไปได้เลย เพียงแค่เราต้องไม่ลืมที่จะศึกษาข้อมูล รู้จักการดีลกับร้านค้า ที่สำคัญก็คือต้องมีความตั้งใจและความทุ่มเทในการทำธุรกิจออนไลน์รูปแบบนี้ค่ะ ยังไงก็ประสบความสำเร็จแน่นอนค่ะ

แต่อย่างไรก็ตาม! ขายของออนไลน์หลายช่องทาง อย่าลืมมองหาตัวช่วยดี ๆ ไว้คอยช่วยจัดการรวมแชทจากทุกโซเชียลอย่าง Page365 นะคะ จัดการง่าย ไม่ต้องคอยสลับแอปฯ ^^ การลงทุนต้องมีความรู้ ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อผลประโยนช์ของนักลงทุนเอง

Chatbot ตัวช่วยตอบแชทลูกค้า ที่คนขายของออนไลน์ต้องมี

ในยุคนี้ใคร ๆ ก็ขายของออนไลน์ใช่มั๊ยล่ะคะ และแน่นอนว่านอกจากมีสินค้ามาขายแล้ว พ่อค้า – แม่ค้าออนไลน์ก็ยังต้องสื่อสารพูดคุยกับลูกค้าอยู่ตลอดเวลา ยิ่งตอนนี้ธุรกิจออนไลน์มีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อย ๆ บวกกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าคนไทยที่ “ชอบแชทก่อนช้อป” ร้านค้าตอบข้อความช้านิดเดียว ก็สามารถทำให้เราเสียลูกค้าและยอดขายไปได้เช่นเดียวกัน “แชทบอท (Chatbot)” จึงกลายเป็นผู้ช่วยขายของให้กับร้านค้าออนไลน์ โดยเฉพาะร้านค้าบนโซเชียลที่พ่อค้า – แม่ค้าต่าง (ต้อง) ให้ความสนใจ
วันนี้พิมเพลินเลยพาคุณมาทำความรู้จักกับ “CHATBOT” ตัวช่วยตอบข้อความ – ขายสินค้าบนโซเชียลที่คนขายของออนไลน์ต้องมี พร้อมรวมผู้ให้บริการ CHATBOT ที่น่าสนใจมาไว้ในบทความนี้ค่ะ

jumbo jili

CHATBOT คืออะไร?
Chatbot (แชทบอท) หรือ Auto-reply คือ ระบบตอบแชทข้อความ ตอบคอมเมนต์ให้อัตโนมัติในแอปฯ และแพล็ตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, LINE OA และ Instagram คอยทำหน้าที่ตอบแชท ตอบคำถามให้ลูกค้าอัตโนมัติ โดยปกติจะถูกนำมาใช้ช่วยลดการตอบคำถามซ้ำ ๆ ลดปัญหาการตอบลูกค้าไม่ทัน แถมลูกค้าเองก็เหมือนได้คุยกับร้านค้าแบบ Real Time ด้วยค่ะ

แล้ว CHATBOT มีประโยชน์กับร้านค้าออนไลน์ยังไง?
1.Chatbot พร้อมช่วยทำงาน ตอบลูกค้าได้ตลอดเวลา
เดี๋ยวนี้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและค้นหาสินค้าที่ต้องการได้ตลอดเวลา 24 ชม. ยิ่งในช่วงเวลาดึก ๆ ลูกค้ามักจะชอบทักเข้ามาสอบถามบ่อย ๆ หรือทักเข้ามาในช่วงวันหยุด ร้านปิด แล้วไม่มีการตอบรับจากร้านค้า โอกาสเสียลูกค้าให้กับคู่แข่งจึงมีสูงมากกก การให้แชทบอทเข้ามาช่วยทำหน้าที่ตอบลูกค้าแบบเบื้องต้น หรือตั้งเวลาการทำงานเอาไว้ ก็จะช่วยให้เหมือนเราเปิดร้านอยู่ตลอด 24 ชม. มีการแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบตลอดเวลาแล้วค่ะ

สล็อต

  1. ประหยัดเวลาในการตอบโต้กับลูกค้า
    ขายของออนไลน์ในแต่ละวันมักจะมีลูกค้าไปมาหาสู่สอบถามข้อมูลสินค้าเป็นจำนวนมาก และมักจะเป็นคำถามซ้ำ ๆ เดิม ๆ ใช่มั๊ยละคะ นี่ก็ถือว่าเป็นข้อดีอีกหนึ่งข้อของเจ้า Chatbot ค่ะที่เข้ามาช่วยตอบคำถามพื้นฐานในกรณีที่ลูกค้าถามคำถามซ้ำ ๆ ประหยัดเวลาการตอบคำถามไปได้เยอะ
  2. ประหยัดค่าใช้จ่ายได้เยอะ
    นอกจากประหยัดเวลาในการตอบลูกค้า ยังประหยัดในเรื่องของค่าใช้จ่ายค่ะ เพราะการมีแชทบอทเข้ามาช่วยตอบลูกค้าจะช่วยให้เจ้าของร้านลดค่าใช้จ่าย ประหยัดต้นทุนในการจ้างแอดมินหลาย ๆ คนมาช่วยตอบลูกค้า

ถ้าอย่างนั้น..บอกมาเลยดีกว่าว่ามีบริการ CHATBOT เจ้าไหนน่าสนใจบ้าง?
ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรบน Facebook Page , LINE OA และ Instagram มีแชทบอท (Chatbot) ช่วยตอบแชทของลูกค้าอัตโนมัติให้ร้านค้าได้ใช้อย่างฟรี ๆ

สล็อตออนไลน์

ไม่มีค่าใช้จ่าย มีระบบตั้งค่าคีย์เวิร์ด (Keyword) ที่จะช่วยเดาประโยคและคำถามที่พบบ่อย ๆ วันหยุด ปิดร้านก็สามารถกำหนดวันและเวลาให้แชทบอทแจ้งกับลูกค้าได้ ที่สำคัญร้านค้ายังสามารถปรับแต่งข้อความตอบกลับได้อิสระให้เข้ากับการใช้งาน และยังเลือกได้อีกนะคะ ว่าต้องการให้บอทส่งข้อความตอบกลับลูกค้าผ่านInbox, Comment หรือดึง Comment บนหน้าเพจ ให้ตอบกลับทาง Inbox ของลูกค้าโดยตรงค่ะ

Kaojao.com หรือ ข้าวเจ้าแชทบอท โปรแกรมแชทบอทอีกหนึ่งเจ้าของคนไทย เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยขายของบน Facebook สำหรับแม่ค้าออนไลน์ สามารถตอบข้อความตามคีย์เวิร์ด, ดึงคอมเมนต์เข้า Inbox และยังสามารถให้บอทรับชำระเงินแทนร้านค้าได้อีกด้วย โดยราคาแพ็คเกจของข้าวเจ้าแชทบอทจะเริ่มต้นที่ 590 บาท/เดือน ค่ะ

OneChat คือแชทบอท AI ออกแบบมาเพื่อการขายของผ่านแชทโดยเฉพาะ ทำหน้าที่ช่วยตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์และคำถามใน Inbox ตลอด 24 ชม. ความเจ๋งอยู่ตรงที่มีระบบ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า สามารถประมวลผลข้อมูลจากข้อความในแชท พร้อมคัดแยกให้ตามกลุ่มเป้าหมายให้ด้วย ราคาแพ็คเกจเริ่มต้นอยู่ที่ 900 บาท/เดือน

jumboslot

Zwiz (ซีวิซ) คือระบบ AI Chatbot ตอบแชทลูกค้าอัตโนมัติอีกหนึ่งเจ้าที่น่าสนใจ ใช้ได้ทั้งบน Facebook Page และ LINE OA ที่มีแพ็คเก็จพื้นฐานให้ทดลองใช้แบบฟรี ๆ จุดเด่นอยู่ตรงที่ใช้ระบบ AI บอทมีการเรียนรู้พฤติกรรมต่าง ๆ เช่น บอทสามารถเรียนรู้การสะกดคำผิด โดยที่ไม่ต้องเช็คกับ Keyword ปรับแต่งคำถาม-คำตอบได้ไม่จำกัด และสามารถทำงานร่วมกับเพจแอดมินได้อีกด้วยค่ะ

MANYCHAT
เครื่องมือแชทบอทที่แม้จะเป็นของต่างชาติ แต่ก็มีหลายร้านค้าในไทยที่ใช้ระบบนี้ เพราะนอกจากจะฟรีแล้ว ฟีเจอร์ของ ManaChat ยังสามารถปรับแต่งการใช้งานได้หลากหลาย ไม่ใช่แค่ตอบแชทลูกค้าบน Facebook Page แค่นั้น แต่ยังสามารถออกแบบข้อความ หรือการมีปฏิสัมพันธ์ต่างๆ กับลูกค้าได้หลากหลาย และยังสามารถเช็คปฏิกิริยาของลูกค้าในการตอบสนองกลับมาได้อีกด้วย

slot

เป็นไงยังบ้างคะ กับข้อมูล Chatbot ที่พิมเพลินรวบรวมข้อมูลและผู้ให้บริการแชทบอท นำมาแบ่งปันให้พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ได้ทำความรู้จักและเลือกใช้บริการช่วยตอบแชทลูกค้าบนเพจร้านกัน ซึ่งแต่ละเจ้าก็จะมีจุดเด่นแตกต่างกันไป เพราะฉะนั้น! ลองศึกษาข้อมูลกันดูก่อนนะ แล้วค่อยเลือกบริการแชทบอทที่เหมาะสมกับการใช้งานของเราก็ยังไม่สายค่ะ

สำหรับแม่ค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าอยู่บนหลายแพลตฟอร์มโซเชียล ที่มองหาระบบฟีเจอร์แชทบอทช่วยตอบลูกค้าอันโนมัติ และยังอยากได้ระบบที่คอยจัดการหลังร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรในที่เดียวตั้งแต่รวมแชทจากทุกโซเชียล ช่วยจัดการออเดอร์ อยู่ในระบบเดียวกัน Page365 เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่จะคอยช่วยแชท ช่วยขาย ให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณปิดยอดขายได้เร็วยิ่งขึ้นค่ะ ใครๆก็ทำได้แต่ข้อมูลต้องแน่น ศึกษาเพิ่มเติมด้วยครับ